(чтобы не трындить в мини-чате)
суть - заказ 2 кассеты и 2 обода. Оплата 29.01
письма - спасибо за заказ, за оплату, товар на комплектации
и... тишина. Заказываю обратный звонок - ваших ободов нет. Вопрос - а почему молчите?? Ну, мм, да, .... к слову обода опять же в наличии в интернете.
Какие обода есть? договариваемся на другие ( 2 на остатке ). Жду
Пишу - ( далее копирую)(читать снизу)

Евгений Попов
Subject: Личный кабинет: VL-290114-14677 [заказ]
FEB 26, 2014 | 05:23PM AST
Alexander Kinsfator replied:
Приносим свои извинения.
мы сейчас пытаемся разобраться в данной ситуации,почему не корректно отображается количество товаров.
FEB 26, 2014 | 05:17PM AST
Евгений replied:
смысл выбирать из того чего нет, вон обода ZTR crest у вас указаны в наличии - но их нет. И ваш медеджер по телефону поменял обода на АРЧ, а по кассетам ничего не сказала ???? Звоните. Все таки надо вас в фейсбуке опустить



Среда, 26 февраля 2014, 13:44 UTC от "100% СПОРТА" <velo@100sporta.ru>: FEB 26, 2014 | 04:44PM AST
Alexander Kinsfator replied:
Уточнил информацию по Вашему заказу.
К сожалению кассета пришла,но пересортом другая.
Вы можете выбрать аналогичный товар который Вас может заинтересовать и для этого дарим Вам купон на скидку в 1000р
DLBDADJABIDB
FEB 26, 2014 | 04:37PM AST
Евгений replied:
А когда Вы собираетесь его отправлять? Уже все в наличии?


Среда, 26 фев раля 2014, 13:33 UTC от "100% СПОРТА" <velo@100sporta.ru>: FEB 26, 2014 | 04:33PM AST
Alexander Kinsfator replied:
Здравствуйте.
По Вашему заказу,еще одна кассета пришла.
FEB 26, 2014 | 04:30PM AST
Original message
Евгений wrote:

что с заказом??

причем некорректно не только на мониторе, т.к. лично по телефону уже все было оговорено (мат, сплошной мат, снова мат)
кстати гидравлика перед-зад тоже не дошла в январе - нет в наличии

К сожалению такие менеджеры заставляют любить зарубежные сайты и инет-магазины

К слову, в забугорных интернет-магазинах тоже работают те еще шутники. Говорят одно, делают другое а на деле оказывается все совсем по-третьему.

это они с горя пьют...

Вчера вечером ( опять же при заказе обратного звонка ) меня известили, что заказ отправлен в составе 1 ( не двух-увы ) кассеты и 1 ( не двух -опять увы ) обода.Внятного объяснения , как собрать вел на одном ободе не дали. (( может также они и лыжи отсылают - по Одной. Катают же люди на одном сноуборде..))
И когда я дал понять, что заберу только кассету, сказали, что так нельзя.
Ладно, а когда ждать второй обод? - постараются заказать у Производителя. Думаю не факт, что в этом году.

Будем надеяться что производитель быстрее отреагирует

К слову наш ВК-зец был в магазине Ростова в начале февраля. Ну и я попросил забрать заказ. Были в наличии 2 кассеты и 1 ZTR Crest , но увы никого из интернет магазина. Получается, что пока менеджеры морщили лоб по поводу недостающего обода ( как помните - в течении полумесяца ) из ОПЛАЧЕННОГО заказа испарилась и кассета. Вернее две, т.к. мне написали вчера, что одна из кассет Пришла. Как минимум смею предположить, если бы мне перезвонили тогда же, можно было заменить Кресты на те же Арчи, ну или что другое. Все это как то можно было понять, если бы ( сплошные БЫ ) заказ был НЕ ПРЕДОПЛАЧЕН. По ходу в Ростове левая рука не ведает, что творит правая.
Ну и Голова не ведает про руки.

Люди, имейте уважение к себе. Отказывайтесь от заказа полностью и требуйте возврат денег.

Ну в качестве опции, неплохо продублировать эту переписку на веломании.

Согласен. Это как предостережение для нашей аудитории. Ну и на фейсбуке -там сплошь карамель и реклама от 100%. А на веломании я не зареган и вступить туда с ушатом дерьма в первом же посте как-то не айс. Извините.