а на Чейне перепутали цепи в посылке, извинились и выслали правильные, и не стали проверять как у меня разводятся ноги
| Велокавказ http://velokavkaz.ru/phpBB3/ |
|
| «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! http://velokavkaz.ru/phpBB3/viewtopic.php?f=532&t=75664 |
Страница 7 из 9 |
| Автор: | Ставр [ 14 июл 2013, 21:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Закон о защите прав потребителей. ст 25 п 2 : потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. В случае не удовлетворения законных требований - смело можно обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР Телефон: +7 (8652) 29-86-39, 29-86-41 Режим работы: С 9.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 14.00 выходной: суббота, воскресенье Адрес: Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, Переулок Фадеева, 4 Как проехать: Авт. 14, 37, тролл. 1, 2, 9, маршрутное такси 14, 37, 31, 39 до ост. Цирк |
|
| Автор: | starleader [ 15 июл 2013, 20:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Такие действия магазина (не важно в чьем лице) говорят о его нечистоплотности. |
|
| Автор: | Svetix [ 16 июл 2013, 17:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Чтобы инцидент был исчерпан, хочется задать вопрос руководству магазина: что входит в обязанности продавца? Если в обязанности продавца входит охрана товара, ответы на вопросы покупателя типа " да, есть", "есть передний и задний тип крепления", "разница между товаром в цене и производителе", "Вы разницу сами не видите?!", то я принесу извинения и в теме, и лично Вашему обиженному продавцу. Если в его обязанности входит подробный рассказ о всех интересующих особенностях товара, независимо от его стоимости, показ всех составляющих товара с возможностью пощупать, а не на расстоянии 5 метров под потолком, то свои извинения я оставлю при себе. |
|
| Автор: | Svetix [ 18 июл 2013, 17:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Сегодня позвонил юрист ИП Писаренко Ю. М., ввиду того, что продавец работает в этом магазине недавно, то он не выдал нам акт возврата товара покупателем, надо прийти еще раз, заполнить все бумаги. В магазине заполнила еще раз бланк претензии (причем напечатанный, а не просто на чистом листе А4) и акт возврата товара покупателем. Теперь опять буду ждать пресловутой пятницы... P. S. Из-за 1800 рублей приходится три раза бегать в магазин и переписывать бумажки, свободное время же некуда девать... |
|
| Автор: | Кэн-NON-dale [ 18 июл 2013, 18:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Пардон - продавец не друг и не жених ( я так понял ). Откуда ж ему знать на сколько у клиента " разводятся " ноги. Ведь для кого-то делают эти кресла.... И очень может быть, что своего ребенка у " ленивого " продавца еще нет и он на себе не испытал этого кресла. А так посмотришь как народ катает - диву даешься |
|
| Автор: | Aleks [ 18 июл 2013, 18:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
а на Чейне перепутали цепи в посылке, извинились и выслали правильные, и не стали проверять как у меня разводятся ноги
|
|
| Автор: | Svetix [ 18 июл 2013, 19:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Чтобы выяснить, насколько у покупателя разводятся ноги, можно было бы просто в магазине всё прикинуть... Велосипед же не покупают, не подобрав размер рамы и не посидев на велосипеде. |
|
| Автор: | Кэн-NON-dale [ 18 июл 2013, 19:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Просто что для одного норма, для другого нонсенс. Посмотришь на мамаш на рынке - так они готовы и" на этаж " электро джипы таскать для любимого дитяти и придерживать его велик за ручку до пенсии. Тут скорей вопрос любви - нелюбви (имхо). Саш, да уж тебя с Кэпом чейн уже до последней родинки прохавал 
|
|
| Автор: | starleader [ 18 июл 2013, 23:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
Если так же рассуждает магазин, то он просто... не интересен, Алекс прав, сейчас проблем нет и полно магазинов, в которых нормальные, внимательные продавцы и менеджеры, где поменять или вернуть товар - дело пары минут. |
|
| Автор: | Red Кэпт [ 19 июл 2013, 01:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: «ВЕЛОТОЧКА» Welcome!!! |
как я понимаю, ноги у всех разные. но растут из одного места, и длина ног у всех разная. Но как я понимаю кресло спереди изначально представляет какой то дискомфорт крутящему педали. А как вспомню довольное личико Маши, и не очень Жмена понимаю всю прелесть переднего кресла. ИМХО |
|
| Страница 7 из 9 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|